Classez automatiquement l’ensemble de vos avis clients
Vous passez beaucoup de temps à analyser et exploiter les avis de vos clients ? Ne passez plus à côté d’un feedback et optimisez votre temps dès aujourd’hui grâce à Q°emotion.
Découvrez notre article de blog :
“Comment automatiser la classification d’avis clients ?”
Ajoutez vos données dans la plateforme
Visualiser les avis clients
IDENTIFIEZ DE NOUVEAUX INSIGHTS
Prioriser
vos actions
Gagnez un temps précieux grâce à un outil d’analyse sémantique innovant sur les émotions.
88% des consommateurs consultent des avis avant un achat.
(Forbes)
Comment en tirer profit ?
Q°emotion est une solution SaaS d’analyse sémantique innovante basée sur l’analyse des émotions. Grâce à une visualisation instantanée de l’ensemble des retours clients, vous gagnez du temps chaque semaine sur le traitement des verbatim et priorisez les actions à mener.
Que propose l'outil Q°emotion ?
Comment fonctionne Q°emotion ?
Connectez simplement vos données
(ou chargez vos fichiers)
La solution classe les feedbacks
(par émotion et thématique)
Identifiez facilement les irritants
sur vos parcours
“Ce produit est vraiment génial ; une si bonne surprise. Dommage que la texture soit si grasse !”
Joie
Surprise
Peur
Tristesse
Colère
Dégoût
Découvrez comment...
Hiérarchiser les irritants
sur les parcours clients.